नाम में क्या रखा है?
वोलाको का मतलब वे ऑफ लाइफ एथलेटिक कंपनी है। हमारा दृढ़ विश्वास है कि स्वस्थ जीवन से सुखी जीवन मिलता है और हम हर दिन ऐसे उत्पाद बनाने का प्रयास करते हैं जो सक्रिय जीवन शैली का समर्थन करते हैं।

Wolaco हमारे उत्पाद के कमर बैंड पर लिखा हुआ मात्र एक नाम नहीं है। यह सिर्फ एक लोगो या ब्रांड नाम नहीं है। wolaco एक विकल्प, एक कार्य और जीवन का एक तरीका है। जैसे ही युवा पेशेवर "वास्तविक दुनिया" में प्रवेश कर रहे थे, हमने महसूस किया कि यह पहली बार था जब हमें उस व्यक्ति को आकार देने का अवसर मिला जो हम बनना चाहते थे। यह महसूस करते हुए कि आंदोलन, व्यायाम और समग्र स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती हमें अधिक कुशल, अधिक महत्वाकांक्षी और अधिक प्रभावी इंसान बनाती है, हमने एक ऐसा उत्पाद बनाने का निर्णय लिया जो जीवन के इस तरीके का प्रतीक हो।

आप उत्पादों को डिज़ाइन करने के बारे में क्या सोचते हैं?
हम स्वयं एथलीट हैं इसलिए हम उन उत्पादों को डिज़ाइन करने में गर्व महसूस करते हैं जिन्हें हम पहनना चाहते हैं। इसका मतलब है कि दुनिया भर से आराम और स्थायित्व के लिए डिज़ाइन किए गए नए और दिलचस्प प्रदर्शन वाले कपड़ों की सोर्सिंग करना। आपको ध्यान में रखते हुए, प्रीमियम कपड़े की गुणवत्ता और सिलाई हमारी प्राथमिकता है। हमेशा।

Wolaco के कंप्रेशन पॉकेट में कौन से फ़ोन फिट होते हैं?
हमारे सभी कंप्रेशन iphone की हर पीढ़ी के साथ संगत हैं, यहां तक ​​कि iphone 14 max के साथ भी। एक भारी फोन केस कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है, लेकिन हमारी वर्तमान मीडिया पॉकेट 6.6" ऊंचाई x 3.6" चौड़ाई और फैली हुई है!

मैं अपने wolaco कंप्रेशन गियर को कैसे धोऊं?
ठंडे पानी और साबुन से सामान्य धुलाई ही आपको चाहिए!

मैं पुरुषों में "इस आकार की कमर" वाली हूँ, आप मेरे बारे में क्या सोचते हैं कि मैं किस आकार की हूँ?

आप नए रंग कब जारी करेंगे?
हम मौसम के अनुसार नए रंग जारी करना पसंद करते हैं, इसलिए जब मौसम बदलना शुरू होता है, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि हमारी उत्पाद विकास टीम मौसम के नए स्वाद को लेकर प्रयोगशाला में है।

कोई सुझाव है? हम हमेशा वही सुनते हैं जो हमारे ग्राहक चाहते हैं। ईमेल info@wolaco.com उन रंगों के लिए जिन्हें आप देखना चाहेंगे।

Wolaco की वापसी नीति क्या है?
हम चाहते हैं कि आप अपने wolaco गियर को पसंद करें। हम एक्सचेंजों के लिए मानार्थ प्री-पेड लेबल प्रदान करते हैं। 1 अप्रैल, 2024 के बाद दिए गए किसी भी ऑर्डर पर रिटर्न पर ₹681 रीस्टॉकिंग शुल्क लगेगा। हम आपका ऑर्डर प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर टैग के साथ बिना पहनी हुई वस्तुओं की वापसी या विनिमय को सहर्ष स्वीकार करते हैं।

*कृपया ध्यान दें कि 1 अप्रैल से शुरू होने वाले ऑर्डर पर रिफंड राशि से ₹681 रीस्टॉकिंग शुल्क काटा जाएगा। हम एक्सचेंज के लिए मानार्थ, प्रीपेड लेबल प्रदान करना जारी रखेंगे।

सभी रिटर्न/एक्सचेंज अपनी मूल स्थिति में वापस प्राप्त होने चाहिए। जो वस्तुएं खराब हो चुकी हैं, जिनमें दाग, धूल, गंदगी, दुर्गन्ध, पालतू जानवर के बाल आदि हैं, उन्हें स्वीकार नहीं किया जा सकता है और उन्हें ग्राहक को वापस भेजा नहीं जा सकता है।

यदि आपको कोई ऐसी वस्तु मिली है जिसमें आगमन पर क्षति दिखाई दे रही है, तो कृपया एक तस्वीर लें और भेजें info@wolaco.com किसी नए आइटम या धनवापसी का अनुरोध करने के लिए।

एक बार रिटर्न प्राप्त होने के बाद, उन्हें प्राप्ति के 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाएगा।

अपना आइटम कैसे लौटाएँ/विनिमय करें:
1. लिंक पर क्लिक करें यहाँ अपना रिटर्न/एक्सचेंज बनाने के लिए।

2. आपका लेबल ईमेल के माध्यम से भेजा जाएगा। यदि आपको यह प्राप्त नहीं होता है, या कोई समस्या आती है, तो कृपया info@wolaco.com पर संपर्क करें

3. लेबल को पैकेज में संलग्न करें। किसी भी पुराने शिपिंग लेबल को ढक दें या हटा दें।

4. पैकेज यूएसपीएस को दें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमें रिटर्न मिल गया है, अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने रिटर्न को ट्रैक करें।

मेरे आदेश की क्या स्थिति है?
सभी ऑर्डर संबंधी पूछताछ के लिए ईमेल करें info@wolaco.com अपने ऑर्डर की स्थिति जांचने के लिए।

आप कहां भेजते हैं?
पृथ्वी पर अधिकांश स्थान. 2024 में मंगल ग्रह पर शिपमेंट का समर्थन करने की योजना पर काम चल रहा है।

आपकी शिपिंग विधियां क्या हैं और उनमें कितना समय लगता है?
सभी अमेरिकी ऑर्डर निःशुल्क भेजे जाते हैं! ऑर्डर फाइनल होने पर संयुक्त राज्य अमेरिका में घरेलू स्तर पर शिपिंग में 3-5 कार्यदिवस तक का समय लग सकता है।

क्रिसमस तक इसे प्राप्त करने के लिए मुझे अपना घरेलू शिपिंग ऑर्डर कब देना होगा?

मुफ़्त घरेलू शिपिंग के लिए 15 दिसंबर

यूपीएस 3 दिवसीय चयन के लिए 19 दिसंबर

यूपीएस नेक्स्ट डे एयर के लिए 21 दिसंबर

*सभी ऑर्डर दोपहर 12:30 बजे ईएसटी तक दिए जाने चाहिए या उन्हें अगले व्यावसायिक दिन पर संसाधित किया जाएगा। वाहकों को हमारे नियंत्रण से परे देरी का अनुभव हो सकता है।

अंतरराष्ट्रीय शिपिंग
दुनिया के अन्य क्षेत्रों में हमारे दोस्तों के लिए, आपके ऑर्डर पर 3 सप्ताह में डिलीवरी की उम्मीद है। वैश्विक स्तर पर बढ़ती मांग के कारण, हम आपके लिए इस समय में कटौती करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।

मैं wolaco को और कहां से खरीद सकता हूं?
यदि आपने ध्यान नहीं दिया, तो हम थोड़े विशिष्ट हैं। आपको wolaco गियर खरीदने का एकमात्र स्थान मिल गया है!

छुट्टियों की खरीदारी के लिए कोई सुझाव?
अवकाश उपहार देने के लिए, 11/1 और 12/31 के बीच दिए गए ऑर्डर प्राप्ति के 60 दिनों के भीतर धनवापसी, स्टोर क्रेडिट या विनिमय के लिए वापस किए जाने के पात्र हैं। (दूसरे शब्दों में, उपहार प्राप्तकर्ता के पास बहुत समय होता है!)

हम टिकाऊ और उच्च गुणवत्ता वाले प्रदर्शन गियर तैयार करने में गर्व महसूस करते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक उत्पाद का कठोरता से परीक्षण करते हैं कि यह हमारे उच्चतम मानकों को पूरा करता है। यदि आपको लगता है कि आपको प्राप्त कोई वस्तु क्षतिग्रस्त है या अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रही है, तो कृपया संपर्क करें info@wolaco.com. हम उपयोगकर्ता-जनित क्षति को कवर नहीं करते हैं, जिसमें आँसू, चीर-फाड़, छेद, जलन और गोली लगना शामिल है, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं है। उत्पादों को उनके व्यावहारिक उत्पाद जीवनकाल तक टिकाऊ होने की गारंटी दी जाती है, जो खरीद से 1 वर्ष है।

प्रति ऑर्डर केवल एक प्रोमो कोड लागू किया जा सकता है।